Versandrichtlinie

Willkommen bei www.casebeauty.de! Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandmethoden, Zeiten und Gebühren, damit Sie Ihre Bestellung reibungslos erhalten können.

Versandmethoden

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihnen die bestmögliche Servicequalität zu bieten:

  • DHL
  • DPD
  • Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt 0-2 Werktage. Unsere meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Während der Ferien kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Versandgebühren und -zeiten

Deutschland

  • Versandgebühren: 2,58 €
  • Versandzeit: 2-5 Werktage
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 35 €

International

  • Versandgebühren: 4,23 €
  • Versandzeit: 3-7 Werktage, je nach Zielland
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 35 €
  • Länder: Alle wichtigen Länder in Europa, Amerika und Asien

Schweiz, Österreich, Belgien

  • Versandgebühren: Abhängig von der Bestellmenge und dem Versanddienstleister

Versandkosten und Steuern

Alle Versandkosten enthalten die entsprechenden Steuern. Wir garantieren, dass Sie keine zusätzlichen Kosten erhalten, die nicht in den Versandkosten enthalten sind.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihren Paket erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Adressinformationen

Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller spezifischen Details an, die für die Lieferung erforderlich sind, z. B. Straßennummer oder Hausnummer (falls zutreffend). Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schaden und Verlust

Wenn Ihr Paket beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung Ihrer Zahlung an. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 01637336105 an, um weitere Informationen zu erhalten.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie? Kontaktieren Sie uns gerne:

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